Multi-Value is sinds 1997 jouw full service partner inzake klantbeleving. In 2022 bundelde Multi-Value zijn krachten met Top Level Services, wat onze organisatie nog meer slagkracht geeft.
Onze passie is het begeleiden van organisaties bij het verbeteren van klantbeleving. We doen dit met een compleet palet aan services op het vlak van meten, trainen en coachen.
Wij luisteren naar de wensen en feedback van klanten en vertalen deze naar uitvoerbare acties. Acties die vertrekken vanuit positieve waardering. Want mensen motiveren om actie te ondernemen, lukt enkel door de geest en het hart positief te beïnvloeden.
We hechten ook veel belang aan onze eigen NPS®. Zo bevragen we onze klanten regelmatig en nemen we maandelijks verschillende initiatieven om onze klantbeleving te verbeteren.
