Inzicht in je klanten
Ongetwijfeld worden de volgende vragen ook binnen jouw organisatie vaak gesteld:
• Wie zijn je klanten?
• Waarom kopen ze wel of niet bij jou?
• Wat verwachten ze van jou?
• Welke beleving hebben ze bij je winkel, concept of service?
• In hoeverre zijn ze promotor van je merk of winkel?
Via een gericht klantonderzoek geven we je een antwoord op deze en andere klantvragen.