Automarken und Händlerbetriebe in den Niederlanden aufgepasst! Am 21. November werden wir auf einer DCDW-Veranstaltung in Almere bekannt geben, welche Händlerholding und welche Marke unserer Meinung nach den CX Award in den Niederlanden verdient.
Multi-Value, Vibber, Carmen und DCDW haben eine groß angelegte Kundenerfahrungsumfrage unter den Top-20-Händlerbeteiligungen und -Marken durchgeführt und werden anschließend vorstellen, welche Händlerbeteiligung und welche Marke einem Online-Lead am besten nachgeht und welche dem Kunden am besten eine Chance gibt Premium-Erlebnis im Showroom. Insgesamt haben wir hierfür über 100 Unternehmen befragt.
Kürzlich hat unser Kollege Roeland Jacobse einen Podcast darüber gegeben.
Neugierig auf den Podcast (auf Niederländisch)?
Dann hör es dir auf deinem Lieblingssender an!
Soundcloud: https://ow.ly/yf8x50PzeWU
Spotify: https://ow.ly/fMUV50PzeWT
Neugierig auf die Ergebnisse der Umfrage bei Ihrer eigenen Marke und/oder Ihren Niederlassungen?
Wir vereinbaren gerne einen Termin, um Ihnen die Ergebnisse zu präsentieren.