Im Automobilbereich ist Mystery Shopping eine hervorragende Methode, um periodisch (z. B. vierteljährlich) und auf (inter)nationaler Ebene Erkenntnisse zum Folgenden zu gewinnen:
• inwieweit Händler in ihren Angeboten transparent sind.
• das Ausmaß, inwieweit Händler während des Angebotsprozesses Verkaufsstandards befolgen.
• zu den Konditionen, die ein Kunde bei Barzahlung und Finanzierung des Autos aushandeln kann.
Was bietet die Preiserhebungsstudie?
Besuchsprogramme zur Preisprüfung liefern eine Fülle von Daten über die Unterschiede in der Preispolitik und den finanziellen Bedingungen beim Verkauf von Neuwagen verschiedener Marken. Daten, mit denen Marken und ihre Finanzpartner ihre Finanzparameter sofort schärfen und die Zusammenarbeit mit Händlern optimieren können.