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Te exploran continuamente como cliente.

Escuchan al cliente y ofrecen soluciones basadas en la experiencia.

Llevo trabajando con Multi-Value desde 2015 en un proyecto de recuento de pasajeros en las puertas de embarque de la estación SNCB del aeropuerto de Bruselas. A lo largo de nuestros años de colaboración, Multi-Value ha sido siempre un socio fiable. Su comunicación transparente y su enfoque proactivo nos han permitido alcanzar siempre los objetivos fijados. Puedo decir con confianza que Multi-Value es un gran socio para estudios de mercado similares in situ.

La solución que nos ofrecieron estaba realmente adaptada a nuestra organización y no era una historia genérica.

Proactivo, reflexivo y piensa en soluciones. Persona de contacto agradable.

Compras misteriosas sólidamente realizadas con informes valiosos, de fácil acceso, un gran servicio a un buen precio. Relación calidad-precio. Relación calidad-precio.

Multi-Value piensa con nosotros, es amable con el cliente, se comunica muy bien, es transparente y tiene los conocimientos y la experiencia necesarios.

Es interesante que se confirme lo que ya sospechábamos, pero medido de forma profesional y objetiva, gracias a Multi-Value. Además, la colaboración está resultando muy sencilla y la presentación de Stefaan fue muy esclarecedora e interesante. Es un valor añadido trabajar con Multi-Value, poder trazar realmente la experiencia del cliente en tu empresa.

Prestáis un servicio de la A a la Z, escuchando activamente las necesidades de la empresa. A partir de ahí, pensáis en las posibilidades, teniendo en cuenta la visión, los objetivos y la cultura de la empresa. Todo es siempre de primera en cuanto a rapidez, seguimiento, comunicación y corrección. Por último, sois muy flexibles, lo que también es importante en un entorno minorista.

Un paso más hacia la excelencia del cliente. X2O y Multi-Value se unen para ofrecer una experiencia óptima al cliente.

Buen seguimiento de los temas, presentaciones claras

Se mantienen las citas, hay un contacto estrecho y bueno, y las respuestas son siempre rápidas.