paso 1:
Apúntate a tareas específicas
Después de registrarte como comprador en Multi-Value, puedes solicitar determinados encargos. En tu job board, hemos listado todas las asignaciones disponibles.
Conviértase en comprador misterioso
¿Te gustaría evaluar la experiencia del cliente en tiendas, concesionarios de coches, servicios de atención al cliente y tiendas web, por ejemplo? ¿Y quieres ganar un dinero extra? Entonces, ¡el mystery shopping puede ser lo que buscas!
¿Qué es un comprador misterioso?
A las empresas les gustaría saber cómo experimenta un consumidor real un contacto como cliente. Por eso recurren a Multi-Value para recopilar experiencias. Para ello, en Multi-Value contamos con una comunidad de clientes reales: los mystery shoppers.
¿Qué hace un comprador misterioso?
Un comprador misterioso hace exactamente lo mismo que un consumidor «normal»: comprar, solicitar un presupuesto, cambiar una compra equivocada, pedir consejo sobre un nuevo atuendo, buscar información en un sitio web, etc. Después, el comprador misterioso comparte sus experiencias e impresiones en un cuestionario. Como comprador, se le compensa por rellenar el cuestionario en línea y, según la investigación, recibe una compensación por la compra.
¿Cómo funciona?
paso 2:
Prepárate para tu trabajo
Una vez que se te haya asignado la misión, puedes empezar a prepararte. Cada misión conlleva un briefing informativo claro -normalmente por teléfono o en línea- y un cuestionario.
paso 3:
Cumplir el encargo
Y entonces te pones en marcha para llevar a cabo la tarea. Estás bien preparado. Todo lo que tienes que hacer ahora es ser tú mismo, tal vez comprar algo y, sobre todo, asimilar muy conscientemente todos los pasos de tu experiencia como cliente. Puedes (normalmente) quedarte con la compra como recompensa por hacer el trabajo. Así que, sobre todo, ¡compra algo que te guste o te divierta!
paso 4:
Envíe tu informe
Nos gustaría recibir tu informe en las 24 horas siguientes a la finalización del encargo para poder entregárselo al cliente a tiempo. Revisamos detenidamente cada informe y, una vez aprobado, te abonamos los honorarios acordados.