Multi-Value ist seit 1997 Ihr Full-Service-Partner für Kundenerlebnisse. Im Jahr 2022 schloss sich Multi-Value mit Top Level Services zusammen, was unserer Organisation noch mehr Schlagkraft verleiht.
Unsere Leidenschaft ist es, Unternehmen bei der Optimalisierung des Kundenerlebnisses zu unterstützen. Wir tun dies mit einem kompletten Leistungsspektrum im Bereich Messung, Training und Coaching.
Wir hören uns die Wünsche und Rückmeldungen unserer Kunden an und setzen diese in umsetzbare Maßnahmen um. Handlungen, die von positiver Wertschätzung ausgehen. Denn Menschen zum Handeln zu motivieren, funktioniert nur durch eine positive Beeinflussung von Geist und Herz.
Auch auf unseren eigenen NPS® legen wir großen Wert. Deshalb befragen wir regelmäßig unsere Kunden und ergreifen jeden Monat verschiedene Initiativen, um unser Kundenerlebnis zu verbessern.